安全管理目標

※人員應徵暨教育訓練

嚴格審查求職者安調及落實教育訓練標準作業程序，以住戶安心及放心為最大宗旨

※樹立優良形象
以親切和謁態度對待住戶，建立禮儀形象。
建議提供包裏、重物手推車，以利行動不便住戶攜行方便。

※落實標準作業流程
確實巡邏、門禁管理、停車場管理等SOP，以維護社區安全，並分段實施全區巡邏及車道口交通指揮工作。

※在職教育訓練
每個月實施乙次，並就安全、機電、消防等設備支援緊急狀況排除程序。

※電子化查核
為提昇門禁安全及落實人員巡邏，應將設置電子巡邏系統及遠端監控，落實巡邏及即時呈現巡邏記錄，以達監督之效果。

行政事務管理

年度重要行程管制

※定期

1.發電機測試：每月督導機電人員實施無負擔測試，每年實施一次有載測試 （配合颱風季前）每次均發通告。

2.電梯檢測合格：依電梯定期檢測，督促電梯保養公司張貼合格標章。

3.月底管理費收支表：製作財務報表呈核。

4.管理費催繳作業：每月公佈當月欠繳及超過二期以上催繳通知，並先行以電話通知催繳及催繳通知單告知。

5.一般行政事務：管委會乃決策單位，物管為規劃執行單位，執行管委會決議事項。

6.委會會議每月下旬：開會通知、上次會議執行情形、工作報告(保全、清潔、機電消防及一般行政事務執行進度)。

7.區分所有權人大會：會前準備(開會通知單、議程、委託書)及場佈、會中秩序維護、會後報備。

8主管教育訓練：每月二十日以前接受公司舉辦主管教育訓練乙次（四小時）。

※不定期

1.委員異動：管委會改選或遞補，新任名單及聯絡電話地址應即呈報回公司。

2.管委會異動：辦理報備變更委員名單及印鑑變更。

3.損害報告：天然或人為災害後之損害報告及防備建議。

4.消防申報：每年辦理年度消防安全檢查申報，超高樓層每2年辦理公安檢查申報。

開源與節流

※檢討公共水電支出調整契約容量
依年度用量平均值，檢討大、小公用水用電量調整對社區最有利之契約容量。

※向協力廠商增取回饋
寬頻網路、機電消防、電梯、清潔、物管公司等。

※制訂相關辦法增加額外收入
房屋、停車位買賣、租用廣告費、仲介代看房屋費、外來廠商廣告文宣公告費管制裝潢施工紀律，依罰責扣款。

※對外增取額外收入方式
臨停收費、舊衣回收每年回饋、垃圾資源回收每月回饋、販賣機放置每月回饋、外牆廣告租用。

※積極爭取政府各項補助

● 環境改造計劃

● 低碳社區補助

● 更換LED節態燈具

● 設置太陽光電板